FAQ
Combien de temps prend la livraison?
On prépare ta commande en 1 à 3 jours ouvrables, puis la livraison prend en général 7 à 15 jours ouvrables partout au Canada. Tu reçois un numéro de suivi par courriel dès l'expédition.
La livraison est-elle vraiment gratuite?
Oui, on offre la livraison gratuite partout au Canada, sans montant minimum d'achat.
Est-ce que je peux retourner un produit?
Oui. Tu as 30 jours à partir de la réception pour nous écrire avec ton numéro de commande. L'article doit être non utilisé et dans son emballage d'origine.
Comment fonctionne le distributeur mural sans perçage?
Il se fixe au mur avec un adhésif fort, sans percer. Tu nettoies la surface, tu presses quelques secondes, et tu peux remplir l'appareil par le haut sans le décrocher.
Comment vous joindre si j'ai une question?
Écris-nous par courriel, on répond en moins de 24 heures en français. Indique ton numéro de commande, ça nous aide à te répondre plus vite.